UX Design Awards 2022 ➜ Jetzt registrieren!Teilnahmeinformationen Fristen & Termine // Talent Track: Award Winners | Jane Park am 27. Oktober

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Design

Erlingur Ørn Bartels Jonsson

Jahr

2021

Kategorie

Product

Land

Dänemark

Drei Fragen an das Projekt-Team

Wo lag unter UX-Gesichtspunkten die besondere Herausforderung des Projekts?
Die Reise von Adform von einer siloartigen, funktionsorientierten Plattform zu einem B2C-ähnlichen Nutzungsmodell dauerte vier Jahre und war kein leichtes Unterfangen. Die größte Herausforderung bestand darin, das Team davon zu überzeugen, dass Adform FLOW realisierbar war; das Projekt war ehrgeiziger als die meisten Leute dachten. Das Projekt war ehrgeiziger als die meisten dachten. Es bedeutete, das Gerüst der alten Plattform neu aufzubauen und unsere Bibliothek und Schnittstelle Stück für Stück zu aktualisieren, vergleichbar mit der Reparatur eines Flugzeugs mitten im Flug! Das war kostspielig und risikoreich und wurde nur möglich, weil das Führungsteam von Adform an unsere UX-Vision glaubte.

Was war Ihr persönlicher Höhepunkt im Entwicklungsprozess? Gab es einen Aha!-Moment, gab es einen Tiefpunkt?
Der 'Aha! Moment' war, als die erste Demo von Adform FLOW entwickelt wurde. Getrennte Produkte wurden zusammengeführt und in eine nahtlose Plattform integriert, wobei die Benutzer auch in der Lage waren, eine Kampagne zu starten und zu erstellen, indem sie DMP-Zielgruppen auswählten - das war vorher unmöglich. Zu sehen, wie schnell sich die UX veränderte und das Produkt um mindestens 50% vereinfachte, war unübertroffen. Der Tiefpunkt war, als wir feststellten, dass wir, um das System zu ändern, über 60 Komponenten von Grund auf neu erstellen mussten. Ein Audit von PwC ergab jedoch später eine Effizienzsteigerung von 24-60 %, was beweist, dass sich unsere Bemühungen gelohnt haben.

Wo sehen Sie sich und das Projekt in den nächsten fünf Jahren?
Die Fähigkeiten und Fertigkeiten des UX-Teams bei Adform sind in den letzten vier Jahren deutlich gewachsen und wir wollen diesen Weg weitergehen, um die Wirkung und Effizienz zu maximieren. In den nächsten fünf Jahren werden wir das Team erweitern, weitere UX-Designer in unsere Projekte integrieren und mit den Commercial und Product Leads zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Adform FLOW seine Position als Top-Augmented-Intelligence-Plattform für müheloses modernes Marketing mit UX als Kernstück behält.